配送・送料について
- クロネコヤマト
-
2024年 6/8以降 商品は原則としてクロネコヤマトでのお届けとなりますが、ゆうパックでのお届けになる場合もございます。
・お届け地域
商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。
・お届け日
クレジットカード決済、商品代引をお選びいただいたお客様にはご注文後、
銀行振込のお客様はご入金確認後、通常３日以内に発送いたします。
年末年始、混雑時や入荷待ちの場合はお時間をいただく場合があります。
お届け希望日はご到着日を保証するものではございません。
・送料、梱包料
商品代金6,480円（税込）以上お買い上げの場合、送料無料といたします。
送料：一律790円、（但し北海道、沖縄は1100円）
・離島にお住まいのお客様へ
当ショップでは離島への郵送に追加料金は発生いたしませんのでご安心下さい。
（通常代金引換手数料
代引き手数料はお客様にご負担頂いております。予めご了承下さい。
3万円未満： 430円
3万円以上： 800円)
・ご不在の場合
お届け日にお客様がご不在の場合、配送業者が「ご不在連絡票」を残しておりますので、「ご不在連絡票」の内容をご確認の上、お客様ご自身で配送業者にご連絡頂き再配達日の設定をお願いいたします。
支払い方法について
- クレジットカード決済
-
VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース等の主要なクレジットカードがご利用いただけます。
- 代金引換
-
代引き手数料はお客様にご負担頂いておりますので予めご了承ください。
3万円未満： 430円
3万円以上： 800円
- 銀行振込
-
お支払い手数料はお客様にご負担頂いておりますので予めご了承ください。
返品・キャンセルについて
- 返品期限
-
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、お手数ですが、商品到着日より10日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなります。
３．２週間以上の長期ご不在が続いた場合
宅配業者との取り決めにより、お荷物が返品されます。その場合はお客様都合の返品となります。
上記、あらかじめご了承の程お願い申し上げます。
- 返品送料
-
商品の性質上、お客様都合のご返品はご容赦ください。
不良品交換、誤品配送交換時の送料は当社負担とさせていただきます。
長期ご不在で商品が返品された場合は、送料・手数料を差し引かせていただいた金額をお返しさせていただきますが、商品の状態によってはご返金できないこともございます。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
-
株式会社 ダバイ
- 運営統括責任者名
-
勝間田 聡
- 郵便番号
-
151-0064
- 住所
-
東京都渋谷区上原1-13-9 リトルボックス１階
- 商品代金以外の料金の説明
-
・送料、銀行決済手数料、またはお振込に必要な手数料はお客様のご負担となります。
・税込6480円以上のお買い上げ時、1か所の配送料が無料となります。2か所以上に配送する場合は、お手数ですが複数回に分けてご注文くださいませ。
＊離島へ配送も同一送料で承っております。
宛先不明や２週間以上ご不在の場合はお荷物が返品されます。
その場合は、送料、手数料を差し引かせていただいた金額をお返しさせていただきますが、商品の状況によってはご返金できないこともございます。
- 申込有効期限
-
ご注文から5日以内にお支払いくださいますようお願いいたします。ご入金の確認が取れない場合はお電話、メールにてご連絡を差し上げる場合がございます。
- 不良品
-
万一不良品等がございましたら、同等品と交換させていただきます。
お手数ですが、商品到着後10日以内にメール、または電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、何卒ご了承ください。
- 販売数量
-
ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
- 引渡し時期
-
銀行振込の場合、ご入金確認日から５日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日から５日以内に発送いたします。
（繁忙期、予約販売商品はこの限りではございません。）
＊天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
＊注文が混み合っている場合は、商品発送までお時間をいただくことがございます。
またお届け希望日・時間帯は商品到着の日時・時間を保証するものではございませんので予めご了承下さい。
- お支払い方法
-
ご利用いただける決済方法
※繁忙期は一時的に銀行振込をご利用いただけない場合がございます。
・銀行振込
金融機関：PayPay銀行 すずめ支店
口座番号：普通 6495657
口座名義：カ）ダバイ
・クレジットカード
・代金引換
※ご注意※
・オンラインショップに在庫がございましても、一時的に欠品する場合がございます。
・注文殺到時などは、一時的に銀行振込をご利用いただけないことがございます。予めご了承ください。
- お支払い期限
-
・銀行振込 ：ご入金確認後の出荷となります。
・クレジットカード：出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。
・代金引換：商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。お受け取り時の控えが領収書となります。
- 返品期限
-
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、お手数ですが、商品到着日より10日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなります。
３．２週間以上の長期ご不在が続いた場合
宅配業者との取り決めにより、お荷物が返品されます。その場合はお客様都合の返品となります。
上記、あらかじめご了承の程お願い申し上げます。
- 返品送料
-
商品の性質上、お客様都合のご返品はご容赦ください。
不良品交換、誤品配送交換時の送料は当社負担とさせていただきます。
長期ご不在で商品が返品された場合は、送料・手数料を差し引かせていただいた金額をお返しさせていただきますが、商品の状態によってはご返金できないこともございます。
- 資格・免許
-
菓子製造業・飲食店営業・食品衛生責任者
- サービス名
-
ヌークスフーズ
- 電話番号
-
03-6804-7248 （営業電話はご遠慮ください）
- 公開メールアドレス
-
shop @ nooks. shop-pro.jp
- ホームページアドレス
-
nooksfoods . com
